« Mes amis n’arrêtaient pas de plaisanter en disant que Lou et moi avions toujours des traces de régurgitations quelque part sur nos vêtements. », sourit Margot. Mais la situation est devenue préoccupante lorsque sa fille a commencé à pleurer pendant parfois des heures d’affilée après les repas et que de grandes plaies ouvertes sont subitement apparues sur ses fesses.  La sage-femme a d’abord pensé à des selles acides, mais la crème censée résoudre le problème ne fut d’aucune utilité. » Après avoir analysé tous les symptômes, la sage-femme a orienté la famille vers un pédiatre. « D’après ses observations, une allergie aux protéines de lait de vache était la première hypothèse, mais le doute subsistait. » 

« Pendant 6 mois, Jack a pleuré à pleins poumons pendant des heures d’affilée. » se souvient Sophie. Peu après sa naissance, le pédiatre diagnostiqua des problèmes de reflux. Il conseilla au jeune couple de consulter un ostéopathe pédiatrique. « Ni nous en tant que parents, ni les spécialistes n’avons imaginé un seul instant que la détresse de Jack était liée à une allergie aux protéines de lait de vache. Il y a six ans, on en parlait à peine. »

« Malgré tout ce que nous savions et le soutien dont nous disposions, il était difficile de savoir quand tirer la sonnette d’alarme. Nous venions de devenir parents et nous n’avions aucune idée de ce qu’est un comportement normal ou anormal chez un nouveau-né. Quand nous avons découvert que c’était une allergie aux protéines de lait de vache et qu’on nous a conseillé d’adapter le régime alimentaire, la situation s’est améliorée. Grâce à ces expériences, nous ne nous mettons plus dans tous nos états au moindre petit bobo ! » 

« Nous ne voulions imposer à personne un bébé qui pleure et nous ne voulions pas abandonner Loa pendant les heures qui étaient les plus difficiles pour elle. Ma mère est venue s'occuper d’elle pendant que mon compagnon et moi sommes allés manger à l’extérieur. Elle a remarqué que le comportement de Loa n'était pas normal et c'est cela qui m'a finalement incitée à tirer la sonnette d'alarme. »